Памятка абонентам

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ

МУП «НВК» доводит до вас следующую информацию:

- оплата за получаемые услуги водоснабжения и водоотведения должна осуществляться до 10 числа месяца, следующего за расчетным. За несвоевременную оплату услуг ресурсоснабжающая организация имеет право начислять пени в размере, установленном законодательством РФ.

-показания приборов учета воды должны передаваться в абонентный отдел МУП «НВК» по телефону: (48531) 4-13-91, на электронную почту абонентного отдела ab.otnvk@mail.ru – с 16 по 18 число ежемесячно, или при оплате квитанции.

Основанием для расчетов по показаниям прибора учета является акт приемки прибора учета в эксплуатацию (опломбировки).

Ремонт, замена, поверка приборов учета осуществляется за счет средств потребителя. Просим Вас следить за сроком поверки водомера, который указывается в техническом паспорте на прибор, так как данная обязанность законодательством возложена на потребителя.

В соответствии с п.34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 потребитель обязан обеспечить допуск представителей МУП «НВК» для осмотра технического состояния приборов учета воды, снятия контрольных показаний не чаще 1 раза в 6 месяцев.

При покупке, обмене квартиры или дома выясните задолженность, которая числится за предыдущими жильцами. Требуйте предъявления предыдущими жильцами справки об отсутствии задолженности

Для правильных расчетов за водопотребление

В соответствии с действующим законодательством абоненту необходимо в десятидневный срок сообщать в МУП «НВК»:

• об изменении степени благоустройства жилья

• об изменении количества проживающих

• о смене собственника

Запрещается самовольное подключение к инженерным сетям водопровода и канализации.

Документы для заключения договора на услуги холодного водоснабжения, водоотведения

1. Паспорт РФ (собственника)

2. СНИЛС

3. ИНН

4. Документ регистрации собственности на дом (квартиру)

5. Документ регистрации собственности на землю